LIVRAISON 

PRISE EN CHARGE DE LA COMMANDE

La préparation par nos pépiniéristes

Suite au passage de votre commande en ligne, notre pépiniériste se charge de récupérer vos plantes en pépinière.

Chaque plant est ensuite nettoyé (de ses feuilles et fleurs mortes) et désherbé.

Aucun désherbant n'est utilisé en pépinière, et cela depuis toujours. Le désherbage est manuel.

EXPEDITION DE VOTRE COMMANDE

Le colisage de vos plantes

Pour que vos plantes supportent au mieux le transport, elles sont trempées avant leur départ pour bien humidifier la motte

Vos plantes sont soigneusement étiquetées à raison d'une étiquette par "type" d'espèces. ( Ex : vous commandez 5 Fargesia robusta 'Campbell', un plant sera étiqueté).

PAR COLISSIMO

Si vous choisissez le transport par Colissimo, nous installons vos plants dans des cartons respectant les conditions d'admission de La Poste :

Dimensions maximales L+l+h ≤ 150 cm et L ≤ 100 cm.

taille colissimo

Nous prenons les précautions nécessaires pour que les plantes perdent le moins possible de terre si le carton se renverse. Sachez que nous ne pouvons pas maîtriser les aléas (chocs, dégradations, secousses...) que peuvent subir les emballages cartons. Nous vous proposons cette formule car elle reste économique, mais elle n'est pas la meilleure pour transporter des plantes. 

Exemple de colis envoyés en carton :

COLISSIMO creapaysage

PAR TRANSPORTEUR

Pour les bambous, les arbres et arbustes, nous les installons dans des caisses imaginées et réalisées par nos soins.

Exemple de caissettes réalisées par un CAT, Partenaire de Créa'Paysage :

film bambous creapaysage conditionnement bambou creapaysage

Egalement, lorsque la commande est plus conséquente, nous procédons à une préparation sur palette.

Mise sur palette d'une commande - Créa'Paysage Protection de la commande - Créa'Paysage Colis prêt pour le transporteur - Créa'Paysage

Si vous avez commandé en grandes quantités, nous les installons sur une demi-palette, une palette avec des ridelles ou en palox (1m3).

Exemple d'une livraison de 400 plantes pour un professionnel du Paysage :

envoi palette à paysagiste professionnel

Un film enveloppe ensuite vos végétaux afin les protéger. Ils sont maintenant prêts à faire le trajet pour vous rejoindre.

Pour les vivaces et les graminées en godet, nous mettons votre commande dans un carton. Nous prenons soin de les caler afin d'éviter que le terreau ne se renverse lors du transport. 

ATTENTION : Lorsqu'il est noté par transporteur à côté du plant, vous êtes dans l'obligation de choisir ce mode transport, car le plant excède les 1,00 mètres et ne peut pas être envoyé par Colissimo.

TARIFS DE LIVRAISON

Les tarifs s'appliquent en fonction du poids, de la quantité commandée et de votre secteur géographique

Ainsi, le poids de chaque commande est calculé par l'addition des poids correspondant à la contenance des pots que vous avez commandé et de la distance que vos plantes doivent parcourir.

En fonction des plants que vous choisirez, plusieurs modes de transport vous seront proposés :

- Colissimo : de 250 g à 25 kg. Au-delà, la livraison par transporteur vous sera proposée.

De plus, vos plants peuvent être taillés pour respecter les dimensions maximales pris en charge par la Poste (conditions d'admission : Dimensions maximales L+l+h ≤ 150 cm et L ≤ 100 cm).

- Transporteur : de 3 kg à 120 kg. Au-delà, merci de nous contacter pour effectuer un devis.

Vos plants ne seront pas taillés et auront moins de risque d'être secoués. Choisir la livraison par transporteur est un gage de qualité et de respect des plantes.

- Retrait en pépinière : Pas de restriction de poids. Pas de frais de livraison.

LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE

Par la Poste : Colissimo

Votre colis sera livré à votre domicile. Si vous n'êtes pas présent, un avis de passage vous sera laissé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera à retirer dans votre bureau de poste. Essayez d'aller le chercher rapidement car les plantes sont des êtres vivants.

Par notre transporteur : Geodis

Le transporteur Geodis Calberson vous averti par un 1er SMS et/ou mail de l'enlèvement de votre colis à la pépinière. Le délai de livraison de Geodis est de 72 à 96 h.

Puis, un 2nd SMS vous sera envoyé, avec un lien internet. En cliquant sur ce lien, vous accéderez à votre interface client de livraison. Vous devrez cocher un créneau et/ou un jour de livraison pour prendre un RDV (hors samedi). La livraison se fait entre 9h et 17h.

NB : Il est donc important de remplir le champ "Téléphone mobile" et mail dans vos coordonnées.

Retrait sur place (gratuit)

Vous pouvez opter pour le retrait de votre commande en pépinière en cochant retrait en magasin lors du choix du transporteur.

3 points de retrait :

- Allée de la Roselière, Village de Lannénec, 56270 PLOEMEUR

- 36, rue des 2 moulins, 56880 PLOEREN

- 958, chemin des cabris, 40140 MAGESCQ

Nous vous avertissons par mail lorsque votre commande est prête à être retirée dans l'une de nos 3 pépinières. Nous seront heureux de vous accueillir pour échanger conseils de plantations et d'entretien.

Retrait sur STAND

Vous pouvez aussi choisir de vous faire livrer votre commande lors d'une manifestation, journées des plantes... où nous sommes présents. Pour cela, passez votre commande au moins 6 jours avant la manifestation. A l'étape du choix de livraison, vous pourrez optez pour le retrait sur stand. Merci d'indiquer en commentaire le jour où vous viendrez retirer votre commande.

LIVRAISON (HORS FRANCE)

Livraison possible vers la Suisse, consultez-nous au 02 97 26 18 40, pour être informé de la procédure.

Livraison possible vers les pays européens limitrophes, consultez-nous au 02 97 26 18 40, pour être informé de la procédure.

DELAIS DE LIVRAISON

Le lundi est le jour de préparation des commandes (excepté jours fériés et vacances entreprise). Le mardi, nous expédions les commandesVotre commande vous sera donc livrée le jeudi ou vendredi.

Exemples :

Vous passez votre commande le mercredi ? Elle sera expédiée le lundi suivant.

Vous passez votre commande le lundi ? Elle sera expédiée le lundi suivant.

Vous avez jusqu'au vendredi pour commander. Ainsi, votre commande sera préparée pour le lundi suivant, prête lors du passage de notre transporteur.

De cette manière, nous évitons que votre commande reste chez le transporteur pendant le week-end.

Ainsi, nous vous garantissons la bonne santé de nos végétaux à leur arrivée chez vous.

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